英國談判專家馬什曾出版的有關(guān)談判的書是

• A、《談判的藝術(shù)》
• B、《談判的手冊》
• C、《談判的實(shí)踐》
• D、《合同談判手冊》

以下有關(guān)商務(wù)談判技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的描述中，錯(cuò)誤的是

• A、是一種非人員風(fēng)險(xiǎn)
• B、可由強(qiáng)迫性要求造成
• C、可由技術(shù)上過分奢求引起
• D、包括交貨風(fēng)險(xiǎn)

背景材料:一家日本公司駐美國分公司的經(jīng)理，能講一口流利的英語,但他在商務(wù)談判時(shí)始終用日語通過翻譯與對方進(jìn)行交流。他在談判開始時(shí)向?qū)Ψ接萌照Z這樣介紹自己的同事:“這位是山本太郎。他具有15年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)審核1000萬美元的貸款項(xiàng)目。”但在商務(wù)談判結(jié)束后的慶祝會(huì)上，他卻用英語和對方談笑風(fēng)生，令對方大吃一驚而又迷惑不解。問題:(1)為什么這位日本經(jīng)理在談判時(shí)始終使用翻譯?(2)結(jié)合案例說明談判隊(duì)伍的人員層次及其分工。(3)結(jié)合案例說明談判人員應(yīng)如何進(jìn)行配合。